文峰办事处辖区主要集中有州级以上单位，老火车站、育英巷市场、文峰园、庆云宫城郊结合等，人口流动量大、出现脏乱差问题后，部门之间相互扯皮推诿，工作难度增大。但是，文峰办事处党工委和办事处不怕困难，决定从市民反映的热点难点入手。首先将“整脏治乱”工作目标任务层层分解落实到社区和辖区单位，共与社区和辖区签订“门前三包”和目标责任书责任书200份。通过半年检查，发现铁通公司、州盐业公司等“整治”工作较差的单位，办事处对半年检查进行了通报。

    该办事处对市长热线群众反映辖区“脏乱差”情况进行了及时整改，共整改29处。在处理蔬菜批发市场存在扰民及影响市容等问题中，办事处及时与市城管局、工商、交警等部门共同研究蔬菜批发市场搬迁及管理等有关问题。经协商由办事处、城管、工商、交警等4家单位联合下发搬迁通知书，于6月19日将蔬菜批发市场从裤裆街整体搬迁至老火车站站前广场。办事处已要求西山社区加强对居民的宣传和协调工作，确保市场平稳运行，得到了热线投诉群众的好评。龙潭社区州委菜场一带、四小一带是社区“脏乱差”死角，多次治理都没有取得较好效果。为此，龙潭社区组织社区居委会干部、“4050”人员、低保人员对菜场周边一带排污沟等卫生死角进行清理，使该区域的卫生状况得到了很大的改观，居民群众生活环境得到了改善。

    被闲置废弃的老火车站内和铁路沿线垃圾遍地，站内地下人行通道成为建筑垃圾堆埋倾倒地，该办事处多次与铁路部门取得联系，建议他们加强维护和管理好环境卫生，但没有得到积极的回应。文峰办事处党工委首先向市整治办专题汇报，希望得到市级部门与铁路协调，主要向成都铁路局或贵阳工务段以及贵阳铁路土地房地产管理所协调，向下调配人、财、物，以便尽快开展老火车站整治工作。其次组织办事处机关干部职工、社区党员干部、“4050”人员、低保户及辖区的部分单位共近1000人开展专项整治行动，从铁路俱乐部至西山公园，全长近2000米铁路沿线进行卫生整治，清运垃圾50吨。 

    今年3月初，剑江中路234号饮食服务公司宿舍楼出现化粪池溢出，流出的粪水将该楼居民的进出小巷弄得地面无法下脚，臭气熏人，周边居民怨声载道。但该栋楼大部分居民不来开会也不愿出钱。周边居民埋怨、媒体曝光，都无济于事。居委会不断做工作，按照“谁受益、谁出钱”原则，要求每户出资150元，彻底整治。居民扯皮纠纷长达3个月的剑江中路234号饮食服务公司宿舍化粪池溢出问题，在文峰办事处西山社区居委会大力宣传协调下，6月25日终于清污治理干净。 

    半年来，该办事处共解决剑江中路234号饮食服务公司宿舍化粪池溢出问题、市农资公司宿舍（豆捞餐厅背后）化粪池堵塞、育英巷市场门面楼房10多年形成的卫生死角，庆云宫菜场旁边主干道路面沟盖板断裂问题近30起，投入资金近2万元，得到了辖区群众和单位的好评。