都凯城际公交开通运营您关心的问题都在这儿！

　　问题一：都凯城际公交的起点站和终点站在哪儿？

　　答：当前运行的都凯城际公交线路起点站为都匀火车站，终点站为凯里民族文化园（苗侗风情园）。

　　问题二：途径哪些站点，站点后期可以调整吗？

　　答：当前运行的都凯城际公交线路途径：都匀火车站（起点）—薛家堡—蒙家桥—百子桥—风雨桥—绿博园南门—火把寨—茶博园—秦汉影视城—两汉河—大山—摆茶村—岗冲—高脚仓—沙井—甲树村—斗门寨—宣威—茅草塘—卡乌—贤表—陈家寨—淑里—周家桥—下司镇政府—车管所—高铁南站—凯里学院—市民之家—城南客车站—永丰东路西—房产大楼—体育馆—民族文化园（终点）。站点共计34个。

　　试运营期间，途径站点将会根据沿路乘客上下车站点的实际情况作出合理调整。

　　问题三：都凯城际公交起步价是多少，最高价是多少？

　　答：都凯城际公交乘车起步价为2元/人，全程票价为18元/人。

　　问题四：都凯城际公交如何计费？

　　答：都凯城际公交在运行票价上采取阶梯票价、分段计费的模式进行乘车收费，原则以全程通票不得高于18元/人逐站核算制定，具体阶梯票价表已张贴于车辆的醒目位置。

　　问题五：都凯城际公交如何收费，可采用什么支付方式？

　　答：都凯城际公交车辆均采取无人售票的模式，乘客可采取办理乘车卡支付、现金支付、电子支付（包括微信支付、支付宝、云闪付、银联卡支付）等多种支付方式，最大限度为广大群众提供更为便捷的出行服务。

　　问题六：乘车时各类支付方式需要注意什么问题？

　　答：采取乘车卡支付方式的乘客，需注意上车和下车时均要刷1次卡，系统将自动分段计费；采取现金支付和电子支付方式的乘客，支付前需清楚自己所要到达的站点，要选择清楚支付的金额，避免多付或者是漏付。

　　问题七：都凯城际公交首末班发车时间是什么时候，平均多少时间发1班车？首末班车时间和发车间隔时间可以调整吗？

　　答：试运行期间，都凯城际公交首班车时间为07:00、末班车时间为18:00（因单程时间在3个小时左右，因此末班车在原19:00基础上调整为18:00，避免车辆返程时间过晚），平均每30至60分钟1班，发车间隔时间根据实际情况调整。

　　后期，经营单位将及时收集广大乘客乘车意见，根据乘客的出行需求，适时增置车辆并调整运行班次。

　　问题八：公交车充满电后可以顺利跑完全程吗？

　　答：车辆充满电可以运行260-280公里左右，可以顺利运行完全程，不会在中途出现电量不够的情况，且起讫站点均设置有充电桩，随时满足车辆充电需求。

　　问题九：都凯城际公交全程运行大概需要多长时间？

　　答：按照道路运行限速标准，都凯城际公交最高时速为40km/h，单程运行时间大约3个小时。都凯城际公交主要面向沿途和短途出行的群众，因道路限速及中途停靠上下乘客等原因，运行时间相对较长。

　　问题十：都凯城际公交可以提速吗？

　　答：经营单位先期试运行三个月左右，会根据运行情况和广大群众的反应需求，采取向相关管理部门申请提高限速、开通公交专用车道或取消部分没有客人站点等措施，在确保安全和普遍服务的前提下，最大程度缩短两地之间的运行时间。

　　再次，为满足群众的多样化出行需求，经营单位将继续按照直达运输方式，运行原都匀至凯里客运班车；同时，将在后期推出都匀至凯里定制客运，利用网络平台，以“门到门”“点到点”的运输方式，满足部分群众个性化、高端化出行需求。

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